Прошу совет.
Забронирован и оплачен безвозратный отель в Гарлеме (Голландия, 20 минут до Амстердама) на 3 ночи и Гааге (Голландия) на 2 ночи, всего на 640 евро. По семейным обстоятельствам поездка срывается. Отели ответили отказом на отмену/перенос без 100%-штрафа. Можно как-то продать с дисконтом или отбить убытки в таком случае? Буду благодарен за совет :flowers:
Как минимизировать убытки на booking.com?
Сообщений 1 страница 6 из 6
Поделиться12017-09-26 21:43:08
Поделиться22017-09-26 22:35:32
Деньги уже сняли? карту заблокировать если ещё нет, хотя нехорошо это.
Поделиться32017-09-26 22:37:19
Деньги уже сняли? карту заблокировать если ещё нет, хотя нехорошо это.
сняли сразу, невозвратный тариф.
Поделиться42017-09-26 23:04:22
Тогда наверное никак, а может быть отелю поплакаться на форс-мажор и предложить взять денег только за первые дни.....
Поделиться52017-09-27 10:10:23
Прошу совет.
Забронирован и оплачен безвозратный отель в Гарлеме (Голландия, 20 минут до Амстердама) на 3 ночи и Гааге (Голландия) на 2 ночи, всего на 640 евро. По семейным обстоятельствам поездка срывается. Отели ответили отказом на отмену/перенос без 100%-штрафа. Можно как-то продать с дисконтом или отбить убытки в таком случае? Буду благодарен за совет :flowers:
Пообщаться с поддержкой booking.com
Поделиться62017-09-27 12:19:10
Вопрос решился. Всем спасибо за участие!
Стандартный сервис Букинга по отмене сначала ответил отказом.
Написал в отели непосредственно по электронке с просьбой снизить штраф до 50%. Один согласился. Второй вообще согласился поменять дату без штрафа.
Всем на заметку - пищите просьбы и обрящете.